Ofte stillede spørgsmål
Find svar på dine spørgsmål om strikkeopskrifter, levering og garnvalg
Hvordan modtager jeg min strikkeopskrift?
Når du har gennemført dit køb, modtager du en e-mail med et link til at downloade din opskrift som en PDF-fil med det samme.
Kan jeg få opskriften sendt som fysisk post?
Nej, vi sælger udelukkende digitale strikkeopskrifter til download for at sikre hurtig levering og skåne miljøet.
Hvilket garn skal jeg bruge til min opskrift?
Hver opskrift indeholder specifikke anbefalinger til garn og strikkefasthed. Du kan ofte finde alternativer i vores garn-guide i opskriften.
Er det muligt at returnere en digital opskrift?
Da digitale produkter leveres øjeblikkeligt og ikke kan returneres fysisk, bortfalder fortrydelsesretten, når download-linket er aktiveret.
Hvad gør jeg, hvis jeg har mistet min download-fil?
Du kan altid finde dine købte opskrifter via det link, du modtog i din ordrebekræftelse, eller ved at logge ind på din brugerprofil på webshoppen.
Tilbyder I hjælp, hvis jeg går i stå med strikningen?
Vi anbefaler at tjekke vores instruktionsvideoer på hjemmesiden, som gennemgår de mest anvendte teknikker i vores opskrifter.